Nino Carvalho – Consultor e Professor

Vídeo: como o consultor deve lidar com situações sensíveis

04 de abril de 2016

Em suas atividades de consultoria, por vezes você se encontrará em situações delicadas, difíceis, como na confecção de auditorias ou na apresentação de relatórios que eventualmente apresentem falhas de seu cliente.

Para ajudá-lo a lidar com estes momentos, gravei um vídeo no qual compartilho com você dois casos complicados que vivi, um junto a uma organização pública e outro com uma empresa privada.


É muito importante que, jamais, você se desvirtue de suas responsabilidades como consultor. É imperativo que você mostre, racionalmente, para seu cliente, quais são os caminhos que ele deve seguir e as razões para tal. Ou seja, face a “sinucas de bico” ou “saias justas”, você deve ilustrar os rumos melhores para a organização, de forma sempre muito bem embasada.

ASSISTA ao vídeo e aprenda como o consultor deve lidar em momentos complicados e sensíveis.

 

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