Nino Carvalho

A Fundação Getúlio Vargas (FGV) é pioneira no Brasil entre as escolas de negócios de primeira linha a ter lançado com sucesso, em 2011, o curso de Pós-MBA em Comunicação e Marketing Digital. A partir de março desse ano, a FGV abre, em diversas cidades do país, o seu novo programa de MBA em Marketing Digital.

O curso conta com dois coordenadores que complementam forças: Luis Sá, que já soma 15 anos à frente dos já consagrados cursos de MBA em Marketing da Fundação, e Nino Carvalho, que acumula vasta experiência em treinamentos, programas de capacitação corporativos e projetos digitais para organizações públicas e privadas no Brasil e no exterior.

O objetivo do curso vai além de capacitar os alunos para o mercado digital – a idéia é também formar gestores. A intenção é construir líderes que mudarão o mercado 2.0.

O curso conta com um grande elenco de professores, incluindo alguns dos principais nomes das áreas acadêmicas e práticas do Brasil, como: Gabriel Rossi, Luis Guggenberger, Marcos Facó, Martha Terenzzo, Patrícia Moura, Paulo Teixeira, Sandra Turchi, Tarcízio Silva, Thiago Falcão, além dos próprios coordenadores, entre outros.

O programa possui 432 horas/aula e 17 disciplinas, dentre as quais: Marketing Digital, Comércio Eletrônico, Comportamento e Antropologia do e-Consumidor, Gestão de Redes Sociais, Planejamento Estratégico de Marketing Digital, Gestão de Tecnologias e Projetos Digitais, e-Branding, Marketing de Busca, Mobile Marketing  e outras.

Veja a lista das cidades que oferecem o curso de MBA em Marketing Digital:

Rio de Janeiro:

Botafogo
Niterói, Cabo Frio, Campos e Nova Friburgo

São Paulo:

Osasco
Berrini
Campinas

Minas Gerais:

Belo Horizonte

Santa Catarina: 

Florianópolis
Joinville 

(as referências nas diversas áreas de Comunicação e Marketing Político e Eleitoral serão sempre atualizadas neste documento no meu SlideShare)

Devido a diversos pedidos de recomendação de literatura sobre Comunicação e Marketing Político (tanto no mundo digital, quanto nos meios tradicionais) selecionei alguns livros, sites e artigos sobre o tema. Cheguei a dezenas de sugestões, desde manuais práticos em português até cursos de mestrado no exterior.

Se você tem alguma recomendação que não está abaixo, por favor, fique à vontade para me mandar. Vou ler com calma e, eventualmente, incluir nesse post.

Vejam a seguir:

:: LIVROS em PORTUGUÊS

:: SITES e BLOGS

• Hoffmann Group - Consultoria de Bruno Hoffmann, especialista no tema, com cursos e experiência no Brasil e exterior
• Vídeo-aula com consultora Gil Castillo
• TV Política - vídeos e posts sobre Marketing Político e Marketing Eleitoral
• ABCOP - Associação Brasileira de Consultores Políticos
• Marketing Político.com - blog com conteúdo excelente, mas poucas atualizações
• Definição de Marketing Político na Wikipedia
• Marketing Político Digital - posts diversos e alguns cases
• Marketing Político deve Avaliar da Estratégia ao Compromisso - post no Mundo do Marketing
• Comunicação Política - ensaios, entrevistas e publicações
• Blog com visões bem pessoais e interessantes do ABCOP, Carlos Manhanelli
• Artigos sobre Marketing Político Digital – no blog de Gabriel Rossi
• eDemocracy – blog sobre Democracia Eletrônica

:: REDES SOCIAIS

• Lista de Políticos brasileiros no Twitter
• e-Democracia – Twitter da Câmara dos Deputados
• Twitter do consultor Luiz Barbosa Neves
• Twitter de João Caribé, com muitas opiniões interessantes e posições fortes sobre Política

:: ARTIGOS, APRESENTAÇÕES e MATERIAL ACADÊMICO

• Quase 100 artigos e pesquisas em Comunicação e Marketing Político (On e Offline)
• COMPOLÍTICA - Associação Brasileira de Pesquisadores em Comunicação e Política
• Marketing Político – Conceitos e Definições
• Correlação das Estratégias de Marketing Político com o Processo de Decisão do Eleitor
• Marketing Político e a Importância da Imagem-marca nas Eleições Majoritárias
• Caso da Campanha Eleitoral para Vereadores em Ourinhos, 2004
• Marketing Político – História e Evolução no Brasil Republicano
• Lista de revistas e periódicos em Comunicação e Política
• Geolocalização Digital no Marketing Político - PPT da PaperCliq
• Dois capítulos deste ebook gratuito (Mídias Sociais: perspectivas, tendências e reflexões) falam de Política no Mundo Digital
• Dezenas de artigos apresentados nos congressos ComPolítica (da ABPCP)

Estava conversando com colegas da área de comunicação e o papo acabou caindo (uma vez mais…) na mesma: quem tá fazendo um bom trabalho, ou de quem é a responsabilidade, da comunicação digital – os relações públicas, jornalistas ou publicitários?

Particularmente, acho essa discussão um pouco vã. Tenho minha opinião, mas não é imutável, nem necessariamente correta. As três áreas podem ser encaradas como diferentes instrumentos do guarda-chuva de Comunicação Social e, indo um pouco além, RP e Publicidade em particular estão dentro de marketing. Sendo ainda mais preciso, ambas as áreas fazem parte do “P” de Promoção (ou, como prefiro dizer, Pomunicação).

No Brasil, infelizmente, RP acabou virando sinônimo de Assessoria de Imprensa. Não sei exatamente como chegamos a isso (bem, já teve brasileiro inventando coisa pior como Coaching Digital ou Endomarketing!), mas o fato é que muitas áreas de empresas, ou agências que se definem como sendo de Relações Públicas são, na verdade, Assessorias de Imprensa.

Bons profissionais de RP (pra citar alguns – Rodrigo Cogo, Marcelo Chamusca e o meu top pick Jorge Duarte – entre outros, infelizmente não sei a formação de todos!) devem estar de estômago embrulhado com essa eterna confusão e o descaso com a área/profissionais de relações públicas…

Bem, sendo sucinto, o elemento do mix de marketing Promoção contempla o seguinte:

• Publicidade - formas de comunicação pagas e, em geral, não pessoais e de massa
• Relações Públicas – desenvolve relações com os públicos-chave (os stakeholders) da organização (funcionários, fornecedores, clientes, acionistas etc – todos estes são públicos de interesse da empresa)
• Promoção de Vendas – utilizado para aumentar vendas em curto prazo, com ofertas especiais etc
• Mala Direta - envio de material publicitário pelo correio (tradicionalmente, na era pré-internet) e, mais recentemente, via email, SMS etc

Dado isso, a Assessoria de Imprensa é um item que cabe dentro de RP, uma vez que imprensa é um dos diversos públicos que devem ser contemplados pela organização.

Para ilustrar, ou complementar, essas informações eu resgatei um vídeo do debate que participei na Campus Party Brasil 2011, cujo tema foi justamente “RP x Publicidade – quem deve gerenciar as redes sociais na empresa?“. O interessante é ver cinco profissionais de backgrounds bem distintos (e aí incluo as intervenções precisas e valorosas do Mário Soma, que estava moderando o debate) sob o tema.

Por fim, é válido deixar meu parecer final: na minha visão, são os relações públicas que mais provavelmente têm a melhor formação acadêmica para atuar como gestores das ações de comunicação digital de uma organização.

Sou jornalista, mestre com foco em Marketing e pós-graduado em Marketing e Estratégia no Reino Unido. Não sou e nunca atuei como RP. No entanto, não tenho problema em admitir que, hoje, no mercado brasileiro, os RPs estão muito melhor preparados para gerenciar a área online da empresa do que publicitários e, certamente, jornalistas. Talvez alguns profissionais de marketing tenham uma formação similarmente sólida, mas percebo pelos meus próprios alunos com background em marketing que eles conhecem muito mais as ferramentas tradicionais de marketing, do que os conceitos fundamentais de serviços e estratégia – e certamente sabem muitíssimo pouco do universo digital.

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Com frequencia disponibilizo para download, no meu Twitter, links para artigos acadêmicos, pesquisas e até cursos e cases eventualmente. Bem, decidi compilar tudo nesse post, para ficar mais fácil de encontrar e baixar (todos estão em formato RAR).

Se houver algum tema que o interesse, por favor, mande um email e tentarei ver o que consigo, ok?

• Saúde: marketing, qualidade, RH e gestão (10MB)
• Saúde e Internet (4MB)
• Marketing Esportivo (4MB)
• Comércio Eletrônico (40MB)
• Inteligência Digital (110MB)
• RI – Relação com Investidores (3MB)
• Relações Públicas e Assessoria de Imprensa – com foco no ambiente online (7MB)

Para mais material com foco na área de comunicação e marketing digital, veja meus cursos e palestras (também para download no SlideShare).